Art. 1 : Applicabilité, Validité et Conversion
1.1 Les présentes Conditions Générales régissent de manière intégrale toutes les relations juridiques entre Car Cosmetics B.V., opérant sous le nom commercial Car Cosmetics (ci-après désignée exclusivement par : « le fournisseur »), et son cocontractant respectif. Cela inclut explicitement tous les devis, toutes les offres émises, ainsi que toutes les relations (juridiques) présentes et futures qui en découlent.
1.2 Toute dérogation aux dispositions des présentes Conditions Générales n'est juridiquement valable que si elle a été expressément confirmée par écrit par les deux parties. Les dérogations éventuellement convenues sur des articles spécifiques ne donnent en aucun cas au cocontractant le droit d'appliquer ces mêmes dispositions dérogatoires lors d'engagements juridiques futurs ou autres.
1.3 Dans le cas où, sur la base du caractère raisonnable et équitable, ou en raison d'un caractère déraisonnablement onéreux, aucun recours juridique ne peut être exercé contre une disposition spécifique des présentes Conditions Générales, il sera attribué à cette disposition, quant à son contenu et à sa portée, une signification se rapprochant le plus possible de l'intention initiale, de sorte qu'un recours soit possible. Les autres clauses des présentes conditions restent pleinement en vigueur et contraignantes dans un tel scénario.
1.4 En passant commande via notre portail en ligne, vous acceptez sans condition les dispositions du présent accord. Vous reconfirmez ces accords contraignants lors de chaque utilisation du site web carcosmetics.com. Nous vous conseillons vivement d'enregistrer ces conditions, de les imprimer dans un endroit sûr et de les consulter à nouveau avant chaque nouvelle transaction. Nous soulignons que le présent Accord peut être révisé périodiquement conformément aux procédures applicables.
1.5 Le fournisseur se réserve le droit exprès de modifier le texte des présentes conditions de temps à autre et de publier la version mise à jour sur le site web carcosmetics.com. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons via la page d'accueil. Car Cosmetics B.V. est statutairement établie à Breda et est inscrite à la Chambre de Commerce sous le numéro 20106159. Tout accord est réputé avoir été conclu et exécuté dans la juridiction néerlandaise.
Art. 2 : Offres et Formation du Contrat
2.1 Toute offre émise par le fournisseur est sans engagement et doit être considérée dans son intégralité comme un tout indivisible, sauf mention contraire expresse et écrite dans le devis par la direction.
2.2 Si un cocontractant décide de passer commande, le contrat définitif n'est formé qu'au moment où le fournisseur a accepté la commande par écrit, ou lorsque le fournisseur a effectivement commencé l'exécution physique de la commande concernée.
2.3 Les échantillons, modèles ou images présentés dans les catalogues ou sur le site web servent exclusivement d'indication indicative. L'article finalement livré ne doit pas nécessairement correspondre exactement à ces spécifications, car de légères variations de couleur ou de conception sont possibles. Le fournisseur n'est pas tenu de livrer des articles qui ont été retirés de l'assortiment ou qui ne sont plus produits.
Art. 3 : Tarification et Tarifs
3.1 Tous les prix communiqués sont basés sur une livraison départ entrepôt et s'entendent hors taxe sur la valeur ajoutée (TVA) légale. Pour chaque commande, une contribution aux frais d'expédition, de transport ou d'administration est calculée conformément aux réglementations en vigueur chez le fournisseur au moment de l'exécution de la commande.
3.2 Les éventuels frais de montage, d'installation ou d'installations supplémentaires sont entièrement à la charge du cocontractant et seront facturés par le fournisseur sur une facture séparée. Les modifications des facteurs de coûts externes tels que les prix d'achat, les coûts des matières premières, les taxes ou les tarifs de transport donnent au fournisseur le droit d'ajuster le prix convenu.
3.3 Si le fournisseur augmente le prix dans un délai de trois mois après la conclusion du contrat, le cocontractant a le pouvoir de résilier le contrat. En cas d'erreurs d'impression évidentes sur le site web, le fournisseur et l'acheteur se réservent le droit d'annuler la transaction. Si un prix s'avère incorrect, les deux parties peuvent résilier le contrat avant la livraison, auquel cas tout paiement anticipé sera intégralement remboursé.
Art. 4 : Conditions de Livraison et Droit de Rétractation
4.1 La livraison effective a lieu depuis l'entrepôt du fournisseur, sauf si une méthode de livraison dérogatoire a été établie par écrit.
Art. 4A : Règles relatives à la Rétractation
Si l'acheteur souhaite faire usage de son droit de rétractation, il doit en informer le fournisseur dans le délai légal de 14 jours via le formulaire type officiel, par e-mail ou par toute autre déclaration écrite incontestable. L'acheteur doit ensuite retourner ou remettre l'article à Car Cosmetics (ou à un mandataire) dans les 14 jours suivant cette notification, à ses propres frais.
Pendant le délai de réflexion, l'acheteur est tenu de manipuler le produit et l'emballage associé avec le plus grand soin. Le produit ne peut être déballé ou testé que dans la mesure strictement nécessaire pour en évaluer les caractéristiques et le fonctionnement, de manière comparable à l'inspection dans un magasin physique. Les retours doivent être accompagnés de tous les accessoires, du formulaire de rétractation et, si possible, envoyés dans l'état d'origine à :
Car Cosmetics B.V.Laagsteen 19
4815 PH Breda
Pays-Bas
Art. 4B : Obligations du Fournisseur en cas de Rétractation
Dès que le fournisseur reçoit la notification de rétractation par voie électronique, un accusé de réception est immédiatement envoyé par e-mail. Le fournisseur remboursera tous les paiements reçus, y compris les frais d'expédition initiaux, au plus tard dans les 14 jours suivant la notification. Toutefois, le fournisseur peut attendre ce remboursement jusqu'à ce que le produit ait été physiquement reçu en retour ou jusqu'à ce que l'acheteur ait fourni une preuve d'expédition suffisante. Les frais de retour sont entièrement à la charge du cocontractant.
Art. 4C : Exclusion du Droit de Rétractation
Le droit de rétractation peut être exclu pour les produits dont le prix est variable et dépend des fluctuations du marché financier, pour les articles qui ne font pas partie de l'assortiment régulier et ont été commandés spécifiquement pour l'acheteur, ou pour les produits sur mesure fabriqués selon les spécifications uniques de l'acheteur.
Art. 5 à Art. 7 : Logistique, Livraisons Partielles et Risque
Art. 5 : Le délai de livraison convenu est généralement compris entre 2 et 8 jours ouvrables, sauf si un délai dérogatoire a été explicitement établi par écrit entre les parties.
Art. 6 : Le fournisseur est autorisé à livrer les marchandises vendues en différentes étapes et à facturer chaque partie de ces livraisons partielles séparément au cocontractant.
Art. 7 : Lorsque le fournisseur se charge de la livraison, le risque ne passe à l'acheteur qu'au moment de la livraison effective, même si la propriété juridique n'a pas encore été transférée au cocontractant à ce moment-là.
Art. 8 : Réserve de Propriété Étendue
8.1 Tous les articles livrés par Car Cosmetics restent la propriété incontestable du fournisseur jusqu'à ce que le cocontractant ait payé l'intégralité du prix d'achat, y compris les éventuels intérêts et frais. Cette réserve s'étend également aux créances que le fournisseur obtient contre le cocontractant en raison du non-respect du contrat.
8.2 Les marchandises relevant de cette réserve de propriété ne peuvent être utilisées que dans le cadre des activités commerciales normales. Il est interdit au cocontractant de gager les articles ou de les grever de tout autre droit commercial.
Art. 9 : Conditions de Paiement et Recouvrement
9.1 Pour les commandes via la boutique en ligne, le paiement doit être effectué à l'avance via les méthodes proposées. Le fournisseur peut modifier ces options de paiement à l'avenir. Les factures doivent être payées au plus tard à la date d'échéance sans aucune forme de remise, de compensation ou de suspension. En cas de retard de paiement, l'acheteur est immédiatement en demeure et un intérêt de retard de 1,5 % par mois est dû.
9.2 En cas de faillite, de suspension de paiement ou de liquidation, toutes les créances du fournisseur deviennent immédiatement exigibles. Le fournisseur a le droit de facturer des frais de recouvrement extrajudiciaires conformément aux tarifs de l'Ordre des Avocats néerlandais. De même, le fournisseur est en droit d'exiger des garanties pour l'exécution des obligations futures.
Art. 10 : Responsabilité et Indemnisation
10.1 Si le fournisseur fait défaut, la responsabilité est limitée à l'indemnisation des dommages de remplacement jusqu'à un montant maximum correspondant au montant de la facture. Les dommages indirects, tels que les dommages consécutifs, la perte de profit ou les dommages dus au retard, sont explicitement exclus de toute indemnisation.
10.2 Toute demande d'indemnisation expire si elle n'a pas été introduite en justice dans un délai d'un an après la survenance de l'événement causant le dommage. Le cocontractant garantit Car Cosmetics B.V. contre toutes les réclamations de tiers découlant des articles livrés par le fournisseur.
Art. 11 à Art. 12 : Inspection, Réclamations et Garantie
Art. 11 : L'acheteur doit vérifier la qualité et la quantité des marchandises immédiatement après la livraison. Les défauts visibles doivent être signalés par écrit dans les 2 jours ouvrables. Les défauts invisibles doivent être signalés dans les 14 jours suivant leur découverte, faute de quoi tous les droits à la réparation ou au remplacement expirent.
Art. 12 : La garantie comprend la réparation ou le remplacement gratuit des articles présentant des défauts de matériaux ou de construction, au choix du fournisseur. Les dommages dus à l'usure normale ou à une utilisation inappropriée sont exclus de toute forme de garantie.
Art. 13 à Art. 16 : Dispositions Finales, Force Majeure et Confidentialité
Art. 13 : Le fournisseur peut résilier le contrat sans intervention judiciaire en cas de défaut du cocontractant.
Art. 14 : Les situations de force majeure telles que les grèves, les obstacles au transport ou les défaillances techniques donnent au fournisseur le droit de suspendre l'exécution. Après six mois de force majeure, les deux parties peuvent résilier le contrat.
Art. 15 : Le droit néerlandais s'applique exclusivement à toutes les relations. Les litiges seront soumis au tribunal compétent de Breda.
Art. 16 : Vos données personnelles seront exclusivement traitées pour l'exécution du contrat conformément à notre politique de confidentialité, telle que décrite sur carcosmetics.com.