Art. 1: Zastosowanie, ważność i konwersja
1.1 Niniejsze Ogólne Warunki regulują w sposób kompleksowy wszystkie stosunki prawne pomiędzy Car Cosmetics B.V., działającą pod nazwą handlową Car Cosmetics (zwaną dalej wyłącznie: "dostawcą"), a jej kontrahentem. Obejmuje to w szczególności wszystkie kosztorysy, złożone oferty, a także wszystkie obecne i przyszłe stosunki (prawne) z nich wynikające.
1.2 Odstępstwo od postanowień niniejszych Ogólnych Warunków jest prawnie wiążące tylko wtedy, gdy zostało wyraźnie potwierdzone na piśmie przez obie strony. Ewentualne uzgodnione odstępstwa od konkretnych artykułów w żaden sposób nie uprawniają kontrahenta do stosowania tych samych odstępstw w przyszłych lub innych zobowiązaniach prawnych.
1.3 W przypadku, gdy na podstawie zasad słuszności i dobrej wiary lub ze względu na nieuzasadnione uciążliwy charakter, nie można powołać się na konkretne postanowienie niniejszych Ogólnych Warunków, postanowieniu temu zostanie nadane znaczenie pod względem treści i zakresu, które w jak największym stopniu zbliża się do pierwotnego zamiaru, tak aby można było się na nie powołać. Pozostałe klauzule niniejszych warunków pozostają w takim przypadku w pełnej mocy i są wiążące.
1.4 Składając zamówienie za pośrednictwem naszego portalu internetowego, użytkownik bezwarunkowo zgadza się na postanowienia niniejszej umowy. Użytkownik potwierdza te wiążące ustalenia przy każdym skorzystaniu ze strony internetowej carcosmetics.com. Zdecydowanie zalecamy zapisanie niniejszych warunków, wydrukowanie ich w bezpiecznym miejscu i ponowne zapoznanie się z nimi przed rozpoczęciem każdej nowej transakcji. Zwracamy uwagę, że niniejsza Umowa może być okresowo zmieniana zgodnie z obowiązującymi procedurami.
1.5 Dostawca zastrzega sobie wyraźne prawo do okresowej zmiany tekstu niniejszych warunków i publikacji zaktualizowanej wersji na stronie carcosmetics.com. W przypadku istotnych zmian poinformujemy o tym za pośrednictwem strony głównej. Siedziba statutowa Car Cosmetics B.V. znajduje się w Bredzie, a firma jest zarejestrowana w Izbie Handlowej pod numerem 20106159. Każda umowa uznaje się za zawartą i wykonaną w ramach jurysdykcji holenderskiej.
Art. 2: Oferty i zawarcie umowy
2.1 Każda oferta złożona przez dostawcę jest całkowicie niewiążąca i musi być rozpatrywana w całości jako jedna niepodzielna całość, chyba że kierownictwo wyraźnie określiło inaczej na piśmie w ofercie.
2.2 Jeśli kontrahent zdecyduje się na złożenie zamówienia, ostateczna umowa zostaje zawarta dopiero w momencie, gdy dostawca zaakceptuje zamówienie na piśmie lub gdy dostawca faktycznie przystąpi do fizycznej realizacji danego zamówienia.
2.3 Próbki, modele lub zdjęcia pokazane w katalogach lub na stronie internetowej służą wyłącznie jako oznaczenie orientacyjne. Ostatecznie dostarczony towar nie musi dokładnie odpowiadać tym specyfikacjom, ponieważ możliwe są niewielkie odchylenia w kolorze lub wykonaniu. Dostawca nie jest zobowiązany do dostarczania artykułów, które zostały wycofane z asortymentu lub nie są już produkowane.
Art. 3: Ceny i taryfy
3.1 Wszystkie podane ceny oparte są na dostawie z magazynu i nie zawierają ustawowego podatku od towarów i usług (VAT). Do każdego zamówienia doliczany jest wkład w koszty wysyłki, transportu lub administracji zgodnie z przepisami obowiązującymi u dostawcy w momencie realizacji zamówienia.
3.2 Ewentualne koszty montażu, instalacji lub dodatkowych udogodnień są w całości pokrywane przez kontrahenta i zostaną naliczone przez dostawcę na oddzielnej fakturze. Zmiany w zewnętrznych czynnikach kosztowych, takich jak ceny zakupu, koszty surowców, podatki lub stawki transportowe, dają dostawcy prawo do dostosowania uzgodnionej ceny.
3.3 Jeśli dostawca podniesie cenę w terminie trzech miesięcy od zawarcia umowy, kontrahent ma prawo do rozwiązania umowy. W przypadku ewidentnych błędów w druku na stronie internetowej, zarówno dostawca, jak i kupujący zastrzegają sobie prawo do anulowania transakcji. Jeśli cena okaże się błędna, obie strony mogą rozwiązać umowę przed dostawą, a wszelkie przedpłaty zostaną w całości zwrócone.
Art. 4: Warunki dostawy i prawo do odstąpienia od umowy
4.1 Faktyczna dostawa odbywa się z magazynu dostawcy, chyba że na piśmie ustalono inną metodę dostawy.
Art. 4A: Zasady dotyczące odstąpienia od umowy
Jeśli kupujący chce skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musi o tym poinformować w ustawowym terminie 14 dni za pomocą oficjalnego formularza, pocztą elektroniczną lub za pomocą innego niekwestionowanego pisemnego oświadczenia. Następnie kupujący musi zwrócić lub przekazać artykuł (upoważnionemu przedstawicielowi) Car Cosmetics w ciągu 14 dni od tego zgłoszenia na własny koszt.
W okresie na rozważenie decyzji kupujący jest zobowiązany do zachowania szczególnej ostrożności przy obchodzeniu się z produktem i jego opakowaniem. Produkt może być rozpakowany lub przetestowany tylko w zakresie ściśle niezbędnym do oceny jego cech i działania, porównywalnym do inspekcji w sklepie stacjonarnym. Zwroty muszą być wysyłane ze wszystkimi akcesoriami, formularzem odstąpienia od umowy i, jeśli to możliwe, w oryginalnym stanie na adres:
Car Cosmetics B.V.Laagsteen 19
4815 PH Breda
Holandia
Art. 4B: Obowiązki dostawcy przy odstąpieniu od umowy
Gdy tylko dostawca otrzyma drogą elektroniczną zgłoszenie o odstąpieniu od umowy, natychmiast wysyłane jest potwierdzenie odbioru pocztą elektroniczną. Dostawca zwróci wszystkie otrzymane płatności, w tym początkowe koszty wysyłki, najpóźniej w ciągu 14 dni od zgłoszenia. Dostawca może jednak poczekać ze zwrotem płatności do momentu fizycznego otrzymania produktu z powrotem lub do czasu dostarczenia przez kupującego wystarczającego dowodu wysyłki. Koszty zwrotu ponosi w całości kontrahent.
Art. 4C: Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy może być wyłączone w przypadku produktów o zmiennej cenie, zależnej od wahań na rynku finansowym, artykułów, które nie należą do regularnego asortymentu i zostały zamówione specjalnie dla kupującego, lub produktów na miarę, wykonanych według unikalnych specyfikacji kupującego.
Art. 5 do Art. 7: Logistyka, dostawy częściowe i ryzyko
Art. 5: Uzgodniony termin dostawy wynosi zazwyczaj od 2 do 8 dni roboczych, chyba że między stronami wyraźnie ustalono na piśmie inny termin.
Art. 6: Dostawca jest uprawniony do dostarczania sprzedanych towarów w etapach i do oddzielnego fakturowania każdej części tych dostaw częściowych kontrahentowi.
Art. 7: Gdy dostawca zapewnia dostawę, ryzyko przechodzi na kupującego dopiero w momencie faktycznego doręczenia, nawet jeśli własność prawna nie została jeszcze w tym momencie przeniesiona na kontrahenta.
Art. 8: Rozszerzone zastrzeżenie własności
8.1 Wszystkie artykuły dostarczone przez Car Cosmetics pozostają niekwestionowaną własnością dostawcy, dopóki kontrahent nie zapłaci pełnej ceny zakupu, wraz z ewentualnymi odsetkami i kosztami. Zastrzeżenie to rozciąga się również na roszczenia, które dostawca uzyska wobec kontrahenta z tytułu niewykonania umowy.
8.2 Towary objęte tym zastrzeżeniem własności mogą być wykorzystywane wyłącznie w ramach normalnej działalności gospodarczej. Kontrahentowi zabrania się zastawiania towarów lub obciążania ich jakimkolwiek innym prawem rzeczowym.
Art. 9: Warunki płatności i windykacja
9.1 Przy zamówieniach za pośrednictwem sklepu internetowego płatność musi być dokonana z góry za pomocą oferowanych metod. Dostawca może zmienić te opcje płatności w przyszłości. Faktury muszą być opłacone najpóźniej w terminie płatności bez żadnych rabatów, potrąceń lub zawieszenia płatności. W przypadku nieterminowej płatności kupujący staje się natychmiast dłużnikiem i należne są odsetki za zwłokę w wysokości 1,5% miesięcznie.
9.2 W przypadku upadłości, odroczenia płatności lub likwidacji wszystkie roszczenia dostawcy stają się natychmiast wymagalne. Dostawca ma prawo do naliczenia pozasądowych kosztów windykacji zgodnie ze stawkami Holenderskiej Izby Adwokackiej. Dostawca jest również uprawniony do żądania zabezpieczenia wykonania przyszłych zobowiązań.
Art. 10: Odpowiedzialność i zwolnienie z odpowiedzialności
10.1 Jeśli dostawca nie dopełni zobowiązań, odpowiedzialność jest ograniczona do odszkodowania zastępczego maksymalnie do wysokości kwoty faktury. Szkody pośrednie, takie jak szkody następcze, utrata zysku lub szkody wynikające z opóźnienia, są wyraźnie wyłączone z odszkodowania.
10.2 Wszelkie roszczenia o odszkodowanie wygasają, jeśli nie zostaną wniesione na drogę sądową w ciągu roku od powstania szkody. Kontrahent zwalnia Car Cosmetics B.V. z wszelkich roszczeń osób trzecich wynikających z towarów dostarczonych przez dostawcę.
Art. 11 do Art. 12: Kontrola, reklamacje i gwarancja
Art. 11: Kupujący musi sprawdzić towar natychmiast po dostawie pod kątem jakości i ilości. Widoczne wady należy zgłosić na piśmie w ciągu 2 dni roboczych. Ukryte wady należy zgłosić w ciągu 14 dni od ich wykrycia, pod rygorem utraty wszelkich praw do naprawy lub wymiany.
Art. 12: Gwarancja obejmuje bezpłatną naprawę lub wymianę towarów z wadami materiałowymi lub konstrukcyjnymi według wyboru dostawcy. Szkody wynikające z normalnego zużycia lub niewłaściwego użytkowania są wyłączone z jakiejkolwiek formy gwarancji.
Art. 13 do Art. 16: Postanowienia końcowe, siła wyższa i prywatność
Art. 13: Dostawca może rozwiązać umowę bez interwencji sądu w przypadku nienależytego wykonania zobowiązania przez kontrahenta.
Art. 14: Sytuacje siły wyższej, takie jak strajki, utrudnienia w transporcie lub awarie techniczne, dają dostawcy prawo do zawieszenia wykonania umowy. Po sześciu miesiącach trwania siły wyższej obie strony mogą rozwiązać umowę.
Art. 15: Do wszystkich stosunków prawnych stosuje się wyłącznie prawo holenderskie. Spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd w Bredzie.
Art. 16: Państwa dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu wykonania umowy zgodnie z naszą Polityką Prywatności, opisaną na stronie carcosmetics.com.